下記へ連絡し、カード機能を一時停止してください。（紛失等の場合、24時間365日対応）　

マイナンバー総合フリーダイヤル　0120-95-0178
又は
マイナンバーカードコールセンター　0570-783-578 (通話料がかかります）

また、広報・町民課へ　個人番号カード一時停止届／利用者証明用電子証明書一時停止届（PDF文書／66KB）　をご提出ください。

再交付の手続き

　マイナンバーカードを紛失等した場合、マイナンバーカードの再交付申請をすることができます。ただし、再交付までは日数がかかります（１ヶ月から１ヶ月半）ので、直ぐにマイナンバーを確認したい場合にはマイナンバー入りの住民票の写しまたはマイナンバー入りの記載事項証明書を窓口にて取得してください。（この場合、同一世帯員以外の代理人によるマイナンバー入りの住民票の請求については、即日交付はできませんのでご注意ください。また、マイナンバー入りの住民票は休日交付をしていません。）

マイナンバーカード再交付の手続き

（1）個人番号カード紛失・廃止届の提出
　個人番号カード紛失・廃止届を記入し、提出してください。その際、本人確認をさせていただきます。本人確認書類をお持ちください。

※警察へマイナンバーカードを紛失した旨の届け出をしてください。
※カードコールセンターへ連絡してカード機能を一時停止していない場合には、上記カードコールセンターへ連絡してください。
※カードが見つかった場合には、カード機能の一時停止を解除します。カードを持参の上、広報・町民課窓口へ個人番号カード一時停止解除／利用者証明用電子証明書一時停止解除届を提出してください。カード機能の一時停止解除には暗証番号の入力をしていただきます。

●個人番号カード紛失・廃止届（PDF文書／92KB）
●個人番号カード一時停止解除届／利用者証明用電子証明書一時停止解除届（PDF文書／64KB）

（2）交付申請書の取得
　交付申請書は窓口にて発行します。広報・町民課までご本人がお越しください。

（3）申請
　窓口にて発行した交付申請書に顔写真を貼付していただき、役場よりカード機構へカード再交付の申請をします。

※顔写真は役場でも無料で撮影しています。是非ご利用ください。

（4）交付通知書の送付
　マイナンバーカードを交付する準備ができましたら、朝日町役場から申請された本人宛（転送不要）に「個人番号カード交付通知書」をお送りします。交付通知書がお手元に届きましたら、交付の予約をし、カードをお受け取りください。なお、カードの再交付には手数料がかかります。交付時に手数料をお納めください（カード交付手数料：８００円、電子証明書手数料：２００円　電子証明書非搭載の場合には、カード交付手数料のみお納めください）。

※カードの交付について、詳しくはマイナンバーカードの交付についてをご確認ください。